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自备稿件 |《用我的热情为你在冬日送上一缕阳光》

  播音主持自备稿件:《用我的热情为你在冬日送上一缕阳光》
  列夫托尔斯泰曾说过:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。热情温馨的笑容是机场的一道靓丽的风景线,好景也需要我们每位工作人员具有较强的责任感。
  韩先生是山东某旅行社的一名领队,由于经常出入机场带领旅客出行,所以很多机场的员工都认识他,而值机员戴静静也是其中之一。所以只要韩先生带领旅客出行时戴静静都会提前帮助打印团队的登机牌以免旅客长时间排队。在办理过程中戴静静细心仔细核对每一位团队旅客的信息,每次错误信息都不会逃过她的眼睛。由于她在工作中出色的表现获得了许多旅客的表扬,所以韩先生代表众多旅客为戴静静送上一面锦旗。
  其实对于我们值机人员来说,为旅客们做好服务保障出行是我们的本职工作,这一切只是我们日常工作中的小插曲,也都是我们应该做的。然而对于旅客们来说,我们能为他们解决问题,排除困难,使他们能够顺利出行,就是最有效的帮助。几天后,戴静静收到了这名旅客为寄来的锦旗,内心非常激动,也让她体会到了自己在工作中的价值。她的一个普通的举动,为旅客提供的一次帮助,只是举手之劳,却为旅客带去了非常大的便利,在帮助旅客的过程中,也感受到了快乐。我们在日常值机工作中,一定要保持温暖和热情,时刻为旅客们做好服务。

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